F.A.Q.

 

 

 

 

Pourquoi choisir le Saint-Jude ?

Toutes les résidences ne sont pas les mêmes et les services, tarifs et clientèles diffèrent d'un endroit à l'autre. Déterminez d'abord vos besoins et établissez votre budget suivant ce qui est important pour vous.

Certes, vous devez vous demander si vous désirez habiter à Alma. De combien de chambres aurez-vous besoin (studio, 3 1/2 ou 4 1/2). Avez-vous des visiteurs qui viendront vous visiter fréquemment. De quels types de services aurez-vous besoin. Vous devez également analyser les services qui sont à proximité, l'organisation de l'endroit.

Prenez rendez-vous avec le personnel du Saint-Jude qui saura répondre à vos questions, vous donner de plus amples détails sur la résidence et voir si le tout comble vos attentes. Au besoin, nous pourrons vous aider à élaborer votre budget.

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Qu'entend-on par autonome et semi-autonome?

Les personnes seniors et retraités autonomes sont définis comme ayant toutes leurs capacités physiques et facultés intellectuelles et qu'elle peut faire seule les activités suivantes : se déplacer, s'habiller, se nourrir, utiliser la toilette, se laver.
Pour les personnes semi-autonomes, on considère qu'elles sont en perte légère d'autonomie et nécessitent des besoins comme l'aide à la médication, à la toilette, à l'habillement ainsi qu'aux déplacements.

Comme nous avons une Unité de soins avec 10 unités, le Saint-Jude est l'endroit tout indiqué dans les 2 cas!

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Je ne sais pas si l'espace de la résidence sera suffisant pour accueillir mes meubles.

Nous pouvons vous fournir un plan détaillé de chaque résidence, pièce par pièce, avec les bonnes dimensions. Faites l'inventaire de vos meubles et voyez de quelle façon vous pourrez les agencer dans votre nouvel environnement. Evaluez s'il vaut mieux vous en départir ou les renouveler. Nous pourrons vous aider en vous faisant conseiller par un designer d'intérieur et ainsi maximiser l'espace de votre nouveau chez-vous.  Nos appartements modèles vous aideront à mieux visualiser comment vos meubles pourraient s'agencer à ce nouvel environnement.

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Puis-je recevoir des visiteurs ?

Bien sûr, puisque le Saint-Jude, c'est chez vous! En s'identifiant à l'accueil, vos amis et membres de la famille pourront venir vous voir à votre appartement, passer du temps en votre compagnie, venir dîner avec vous à la salle à manger, profiter des jardins intérieurs ou arpenter les sentiers piétonniers.  Nous encourageons la famille à être présente auprès de nos résidents.

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Doit-on payer pour les activités ?

Le coût de la plupart des activités est inclus dans votre tarif mensuel. Il peut cependant arriver que certains frais s'ajoutent pour des activités à l'extérieur.  N'hésitez pas à en parler à notre animatrice!

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Suis-je obligé de prendre le forfait-repas si j'ai une cuisine complète dans mon appartement ?

Les repas ne sont pas obligatoires pour ceux dont les appartements sont équipés d'une cuisine. Vous pouvez acheter des bons de repas comme vous le désirez, considérant que ceux-ci vous assurent la variété de votre alimentation, vous facilitent la vie et sont économiques.  Vous pouvez choisir de dîner à votre appartement mais souper à la salle à manger.  C'est à vous de voir ce qui vous convient le mieux.

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Puis-je fumer dans mon logement ?

La nouvelle loi permet aux résidents de fumer dans leur logement. C'est par contre interdit dans les espaces communs, dont la salle à manger et les toilettes.

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Ai-je le droit d'avoir des animaux dans mon appartement ?

Chaque situation sera étudiée au cas par cas car il faut vivre dans le respect de tous les résidents.

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Avez-vous un médecin sur place ?

Non, mais un auxiliaire se trouve sur place à plein temps, et une infirmière durant les heures de la journée.

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Qu'est-ce qui fait en sorte que le Saint-Jude est sécuritaire ?

Tous les appartements sont équipés de cloches d'appel; des préposés sont toujours en poste pour répondre aux appels. Un système de surveillance par caméra en circuit fermé est installé, et il y a un gardien 24h sur 24. Les appartements bénéficient d'interphones pour vous adresser à la sécurité.

Au niveau de la prévention des incendies, l'édifice est 100% construit en béton et muni d'un système central d'alarme, de détecteurs de fumée et de gicleurs.

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Est-il possible d'avoir quelqu'un pour faire le ménage de mon appartement ?

Effectivement, nous vous offrons ce service facultatif pour lequel vous devrez débourser un montant très abordable. Vous pourrez opter pour ce service suivant l'intervalle de temps dont vous avez besoin, ou simplement à l'occasion. D'une manière générale, ce service inclus l'époussetage, le nettoyage des fenêtres, l'aspirateur et nettoyage des planchers.  Il en va de même pour la lessive.

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Quels types de repas servez-vous ?

Nous avons prévu pour vous des repas dignes des meilleurs restaurants puisqu'un véritable chef est chargé d'établir un menu avec options pour s'assurer que celles-ci vous conviennent. Une attention toute particulière est portée aux repas en offrant un choix de menus élaborés par des diététistes, donc équilibrés et tenant compte du taux de cholestérol. Vos allergies et diètes spécifiques sont pris en considération. Vous choisissez parmi les plats du jour, comme au restaurant!

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Puis-je apporter des changements à l'intérieur de mon appartement ?

Tout changement doit être approuvé par la direction. Aussi, avant de repeindre un appartement, il convient de s'enquérir des politiques auprès de la direction, car certaines restrictions peuvent avoir été prévues. Ex. : la couleur noire.  Il est important de se référer au Guide d'accueil sur ce qui est formellement prohibé, notamment au sujet des crochets de suspension, à l'intérieur, sur la porte extérieure ainsi que sur les balcons.

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Dois-je prendre une assurance habitation ?

L'assurance responsabilité civile est indispensable. En outre, notre propre police d'assurance ne couvre en aucun temps vos biens.

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Qu'est-ce que le crédit pour maintien à domicile ?

Si vous habitez un complexe pour aînés, une partie de votre loyer couvre des frais qui sont liés à des services de soutien à domicile. Ces frais sont admissibles à un crédit d'impôt remboursable. Pour avoir droit à ce crédit, vous devez être âgé de plus de 70 ans, être citoyen canadien, être résident du Québec et produire une déclaration de revenus au Québec. Ces services sont remboursables, et ce, jusqu'à concurrence de 3 750$ annuellement par individ. En effet, le gouvernement rembourse 25% des frais admissibles, le plafond annuel étant de 15 000$ pour un maximum remboursable de 312,50$ mensuellement.

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